Mes données

Données sur le produit

Dans ce domaine, vous pouvez indiqure le numéro de l’article. Vous pouvez le trouver sur la boîte, sur l’autocollant, sur votre facture, au bas due produit ou sur l’autocollant dans le couvercle de la batterie.
Indiquez ici la date de la facture. Il est important pour le retour des produits dans le cadre de la garantie et des demandes de droit de retour
Nous vous demandons ici de joindre le reçu d’achat/la facture. Il peut s’agir d’une copie, d’une photo nette ou d’un scan du reçu, ou d’une copie de la facture au format PDF ou .doc. (.pdf, .docx, .jpg)
Indiquez ici le numéro de série du produit, si celui-ci en possède un. Le numéro de série se trouve sur l’autocollant situé au bas du produit ou sur l’autocollant situé à l’intérieur du couvercle de la batterie.
Il s’agit d’un domaine libre. Pour votre propre administration, vous pouvez indiquer ici quelque chose qui aide à identifier le produit.
Dans le domaine commentaire, vous pouvez saisir une description. Plus nous recevons d’informations, plus il est facile de vous aider. En cas de problème, veillez à mentionner à quel moment le problème se produit (en continu, par intermittence, après x heures d’utilisation), pendant quelle utilisation et si vous avez déjà contacté notre service après-vente.